Sms-рассылка: основные правила
Как и любой другой процесс, организация sms-рассылок имеет свои правила и законы. Для того чтобы рассылка смогла дать положительный результат, необходимо строго придерживаться некоторых правил. В противном случае, вы рискуете выбросить на ветер и ваши усилия, и деньги.
Итак, основные правила организации sms-рассылки:
- Осуществлять рассылку без предварительного согласия получателя строго запрещено. В первую очередь, это может быть расценено, как незаконное использование личных данных человека в своих корыстных целях. А это, извините, и судом может закончиться.
- Максимальная длина рекламного текста — 160 символов. Специалисты подсчитали, что для того, чтобы раскрыть всю суть предлагаемой акции в сообщении, достаточно 134 символа. Хотим обратить ваше внимание на то, что слишком короткое сообщение (примерно 70 символов) не принесет вам никакого результата. Избегайте ненужных сокращений. Экономии здесь не место.
- Кроме рекламного текста, в сообщении, в обязательном порядке должны присутствовать контактная информация (номер телефона или адрес сайта). У абонента всегда должна быть возможность отказаться от вашей рассылки, а также связаться с вами, на случай, если у него возникли какие- то вопросы.
- Текст рекламного сообщения не должен иметь провокационный характер (призывов к насилию, угрозу, призывы к массовым собраниям или политическую агитацию, нецензурную лексику, прямые оскорбления кого-либо, рекламу услуг «для взрослых», тему расизма, терроризма и религии).
- Максимальная длинна альфаимени — 11 символов.
- Альфаимена не должны содержать: любые символы кроме латиницы и чисел, телефонный номер, нецензурные слова, общие названия, короткие номера, непонятные слова и сокращения.
- Если вы используете альфаимена с известным брендом, то должны быть готовы подтвердить свое право на его использование. Для этого вам нужно будет предоставить официальное письмо компании-владельца, с разрешением на использование бренда в качестве подписи отправителя.
- Та же самая ситуация в случае использования названия известной компании в качестве отправителя. У вас должно быть официальное письмо от компании (причем, на официальном бланке) с согласием на использования названия компании в качестве альфаимени при отправке сообщений.
- В сообщении не должны присутствовать короткие телефонные номера, а также призывы набрать их.