Почему смс-рассылка становится все популярнее телефонных звонков

Многие компании даже в наше время до сих пор для оповещения и информирования клиентов пользуются телефонными звонками. Рассмотрим почему это не только не эффективно, но и, порой, не совсем уместно.

Во-первых, большинство компаний в современном городе работают в одно и то же время. А значит, что ваши специалисты, осуществляющие телефонные звонки, например с 10:00 до 18:00, пытаются дозвониться до клиентов, когда они заняты и им неудобно разговаривать. Другое дело смс. Его можно прочитать не сразу же, а в любую свободную минуту.

Во-вторых, обстановка в нашем обществе на сегодняшний день такова, что, несмотря на возрастающее количество средств связи, общительность людей снижается, многие избегают лишней коммуникации, тем более с незнакомыми людьми. Зачастую предпочитая найти информацию в Интернете, там же записаться на прием, чем позвонить и уточнить все у оператора. Поэтому не стоит ставить ваших клиентов в затруднительное положение. К тому же на ваш звонок могут просто не ответить.

И наконец самое главное – время. Сколько нужно времени вашему специалисту, чтобы обзвонить, скажем, 1000 клиентов? Один день или даже два? С помощью смс-рассылки он сможет сделать это за 15 минут!

Итак, мы видим, что смс-рассылка наиболее удобный и эффективный способ информирования, чем телефонные звонки.