Планирование из Excel

Этот блок предназначен для предварительного планирования сообщений на свободную дату.


К примеру, у Вас есть N клиентов, каждого из которых необходимо оповестить о предстоящем событии, но, при этом, дата события индивидуальна для каждого клиента.

Такая опция может быть полезна банкам для того чтобы заблаговременно напомнить клиенту о задолженности, страховым компаниям - напомнить об окончании полиса.

Кроме того, стоит заметить, что предварительно запланировать сообщения можно и за год, и за два, до даты их отправки.

Простейший Excel файл для такого импорта должен выглядеть так:

Пример Excel файла отправки смс сообщений

В более продвинутой форме файл может выглядеть так:

Пример Excel файла отправки смс сообщений

Шаблон сообщения в этом случае может выглядеть так: "Уважаемый(ая) [имя], напоминаем Вам что срок действия полиса ОСАГО заканчивается [дата].".

Обязательными колонками здесь являются только "номер" и "отправить" - дата, на которую будет запланирована отправка сообщения. Остальные колонки Вы можете добавлять на свое усмотрение и использовать их названия в качестве метасимволов в сообщении, как описано здесь.

"Отправить за N дней до даты" - устанавливает, за сколько суток до даты, указанной в колонке "Отправить" будут отправлены сообщения. Например, в колонке "отправить" находятся фактические даты окончания полиса ОСАГО, а сообщение должно быть отправлено за 3 дня до этой даты.

"Время отправки" - Ваше локальное время, в которое будут отправляться сообщения.

Остальные пункты этого блока подробно описаны здесь.